为招徕生意，青岛一家商贸公司在消费者希望购买的大门式样没货的情况下，隐瞒实情，称肯定将送货上门。21日，该商贸公司在向顾客王女士赔礼道歉之外又赔偿80元钱。
21日，青岛市民王女士来到青岛工商宁夏路工商所进行投诉，称自己于 20日在青岛市市北区某商贸公司订购了一扇门。订货时该公司承诺将把王女士希望购买的款式送货上门。但是等到晚上该公司上门时，王女士外出，只有丈夫在家。由于丈夫对王女士到底购买何种款式大门并不知情，便允许工作人员立即进行了安装。但是等到王女士回家之后才知道送货上门的门并不是约定的款式。
由于再次拆卸将影响王女士家内的装修，因此王女士没有退货而是向该公司要求赔偿损失，而公司不肯。王女士便将该公司投诉至青岛工商宁夏路工商所。经过工作人员调解，最终该公司向王女士赔礼道歉，并赔偿80元。