医院装修气味难闻
来电人：包学成 来电内容：近日，广中社区卫生服务中心的外科门诊室楼下正在装修，楼道内飘着一股浓烈的油漆味。排队看病的老人都受不了，纷纷掩鼻而逃，希望医院能尽快改善。 受理人：杨潇慧 处理记录：广中社区卫生服务中心接到投诉后十分重视，及时与施工方联系，要求加强施工现场管理，保持通风，保证病人的就诊环境安全、舒适。 来电人：顾士根 来电内容：10月15日，我与老伴在曹杨八村公交车站看到一辆858路公交车进站，欲上车时，司机却忙着关门，任凭我们如何央求就是不开门。我们记下车号到终点站向车队反映，不料接待的调度员态度傲慢冷淡。无奈，我们又在终点站乘上一辆858路公交车，上车后随即刷了老人卡，可是司机上车后，竟硬要我们下车，乘下一班车。858路工作人员怎能这样对待乘客？ 受理人：杨潇慧 处理记录：经联系，858路公交车队所在的巴士三汽一分公司按企业有关规定对当事人进行批评和教育处理。巴士三汽还要求一分公司加强对行车人员规范服务的宣传和教育，杜绝此类情况的再次发生。一分公司专门至来电人家中拜访，后又电话将调查处理结果告知并表示歉意，来电人表示谅解。