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金桥慧景业主骆女士家的窗玻璃被击出了一个洞（圆圈处）
□投诉
高层窗玻璃现大窟窿
2月20日，正打算装修金桥慧景新家的骆女士，将一些装修可能用上的材料运到新家存放。刚到楼下，她丈夫仰头一看，竟发现自家窗户的玻璃上有一个大洞。骆女士说，他们赶紧上楼进屋查看，发现破了窗户的那间屋里玻璃碎撒了一地，地板上还有些许烟花燃烧后的残留物。
“我家住在11楼，按照规定，高层窗户的窗玻璃都必须使用钢化玻璃，可这破碎的玻璃都是普通的平板玻璃。”骆女士说，如果不是有业主燃放烟花击穿了玻璃，她可能直到入住后都不知自己家的玻璃这么不安全，到现在想起来都有些后怕。
骆女士当即联系了物业公司。不久后，她接到了当初玻璃安装项目的负责人的电话，对方承诺3天内将破碎的玻璃和另一面平板玻璃负责更换成单面钢化玻璃。骆女士表示，钢化玻璃定做至少需要一个星期，她担心承诺3天内安装到位的玻璃可能仍不是钢化玻璃。
□回应
装成平板玻璃系失误
骆女士指着新家的玻璃告诉记者，钢化玻璃在角落位置会有钢化玻璃的标志。经过检查骆女士家中所有的窗玻璃和推拉门的玻璃，发现只有卧室的窗玻璃未按要求安装钢化玻璃，其他窗玻璃和推拉门都按照规定，都采用中空玻璃，一面钢化玻璃一面平板玻璃。对此，金桥慧景工程项目部的工作人员解释称，可能是当初工人在作业时操作失误所致。
□结果
3日内安装好钢化玻璃
昨日下午，记者来到金桥慧景售楼中心，该楼盘负责人韩经理立即联系了工程项目部相关人员前来解释。
对于业主质疑3天内安装到位的玻璃可能并非钢化玻璃的疑问，之前承诺3天之内负责安装到位的项目负责人周先生称，如果换成普通人去订购钢化玻璃，可能一个星期都拿不到货，但由于他常年做这项业务，随时都能调来钢化玻璃。他保证3天之内安装的是钢化玻璃。对此，骆女士表示满意。
新闻延伸
安全玻璃，是指符合现行国家标准的钢化玻璃、夹层玻璃及由钢化玻璃或夹层玻璃组合加工而成的其他玻璃制品，如安全中空玻璃等。
依据2004年1月1日起施行的《建筑安全玻璃管理规定》，建筑物需要以玻璃作为建筑材料的下列部位必须使用安全玻璃：
7层及7层以上建筑物外开窗；面积大于1.5m2的窗玻璃或玻璃底边离最终装修面小于500mm的落地窗；倾斜装配窗、各类天棚（含天窗、采光顶）、吊顶；观光电梯及其外围护等。
“金桥慧景”高层窗户玻璃竟被烟花炸碎