不满物业服务 82岁老人欠费终和解
82岁的杨奶奶一大把年纪，没想到却惹上了官司，因为拖欠物业费被物业公司起诉到宣武法院。昨天，法院的法官亲自来到杨奶奶家，了解老人欠费的原委后，促成老人和物业和解。 昨天上午，看到法官上门，杨奶奶也毫不保留，表达自己不缴物业费的原因，是她对物业的服务不满意，“楼上老扔东西，公共环境不好，小区噪音大。”杨奶奶说，更重要的一点，是物业工作人员态度不好，在她反映问题时对她不尊敬。杨奶奶为此已经欠缴两年的物业费2300多元，物业除追要物业费外，还要求她补缴违约金约300元。 了解情况后，法官联系物业，把工作人员也请到杨奶奶家，进行调解。物业人员承诺改善服务后，杨奶奶表示愿意缴费，但由于自己退休金不多，无法一次性缴清，最终双方签下调解协议，杨奶奶从5月开始每月缴纳部分物业费，直到缴清为止。物业方面也承诺不再要求杨奶奶补缴违约金。对于免于到法院打官司，能够在法官主持下庭前调解，双方都表示满意。