“金九银十”是房地产行业的销售旺季。最近,我市多家楼盘推出促销活动,还有不少新建楼盘也到了交房时间。于是,验房师成为这个黄金周里最忙碌的一群人。昨天,记者跟着一家验房公司的四位验房师体验了一次验房过程,亲眼目睹他们靠“火眼金睛”在一套新的毛坯房里找出35个毛病来。
验房师让房产开发商“翻船”
昨天下午3时许,以陈颂为首的验房“四人组”来到吴中区某高档住宅小区。一进楼道电梯,四人都软软地靠在电梯四壁上。一个20多岁的年轻验房师还夸张地嘟囔:“我爱死电梯了。 ”陈颂解释道,他们之前刚验完了一套三层楼的联体别墅,别看只有三层楼,上上下下十几趟无异于严格的体能测试,“新造高层住宅楼电梯经常没及时开通,就算二三十层楼,我们也只得爬上爬下,所以看到能开的电梯就特别高兴”。
陈颂是建筑工程师,有在房产公司工作多年的经历,2005年跟朋友一起开了苏州家乐验房咨询有限公司,这是苏州最早的验房公司之一。“房地产这一行里暗门很多,开发商稍微动一点手脚,花了几十万元乃至上百万元买房的购房者就会吃足苦头”,陈颂戏称验房师的工作就是帮着业主去跟开发商吵架,“很多购房业主收房时对房子质量不放心,看来看去就算指出几个小毛病,也会被开发商三两句话给‘忽悠’过去,而验房师掌握着只有内行人才清楚的专业知识和专门国家法规,验房报告里指出的问题瞄准的都是开发商要害”。据了解,陈颂的验房公司曾让不少苏州著名的房地产开发商“翻船”,有的客户拿着他们出具的一纸验房报告将开发商告上法庭,最后开发商被法院判决支付 赔偿金数十万元。
验房时每个细节都不放过
昨天验的房子位于吴中区某新开楼盘,是一套位于小高层5楼的毛坯公寓房,三室两厅,面积超过120平方米。
开门进屋,陈颂抬眼打量了一下:“这套房子看上去不错。 ”老到的验房师能够一眼判断出房子建造的质量如何,不过再有经验,仔细检查还是必须的。陈颂和三名同事把挎在身上的一个大工具包放在地上。包里装着靠尺、塞尺、验电器、空鼓锤、手电、水桶等几十种各式各样的验房工具,其中,靠尺是测量墙面平整程度的,塞尺是测量墙面裂缝宽度的,还有激光水平仪可用来测量房间高低误差。这些工具有的是从厂家购买的,有的是验房师自己制作的,它们能协助验房师迅速地检查出房子上肉眼难以分辨的质量问题。
四人分配好工具,各自在房子里转开了。陈颂来到入户的防盗门边说:“光一扇防盗门,要看的地方就很多。表面油漆是否平整,有没有碰伤和划痕,垂直度怎么样,连门把手、锁具等配件有没有氧化生锈都要检查。 ”陈颂说着,把防盗门开到最大,放手后看到门慢慢地自动合上,“这扇门看起来没问题,其实在安装时没完全垂直于水平方向,所以门才会自己关上”。说完,他拿出一支蓝色粉笔,在旁边墙上画了一个指向防盗门的箭头,又写了“门没有垂直于水平”等几个字。然后,他又在一份《验房记录表》上写下门的检查情况,“查出来的问题不管大小,都要登记在表上面”。
检查完门,陈颂拿出一个空鼓锤沿着每个房间的墙面和地面,进行了一轮“地毯式”敲击,陆续发现了五六处墙面空鼓和裂缝。他指着餐厅墙上一条不太明显的裂缝说,“开发商已对裂缝修补过,但他们未按标准工艺修补,只是在原有裂缝上偷工减料地刷了一层水泥,时间一长墙面还会裂开来。 ”陈颂提醒紧跟在一边的房主,最好到下大雨时再来检查一遍,防止阳台门、窗台等处会漏水,还要跟楼上楼下邻居联合起来做一做厨房、卫生间渗水试验。“还好这是毛坯房,有什么问题都会表现出来,如果是精装修房的暗毛病,查起来更吃力。 ”
验房业这一行目前有点乱
整整两个小时后,这套毛坯新房才算验完。经过四名验房师的合力摸排,墙上、窗台、阳台门、电器插座等处一共发现了35个毛病,旁边都用蓝色粉笔写上了是什么问题,并拍照留底。验房师手中的《验房记录表》也被填写得密密麻麻。记录表将被验房师带回公司录入电脑。最后形成的验房报告是一份书面的打印文本,里面除了指出有35个问题并配照片外,针对每个问题都会提出详细的整改方案,并列出国家的相关标准或规定。
这份报告将是购房业主维权的有力武器。“房子跟普通商品不一样,任何房子都或多或少存在问题,完全没问题的房子是不存在的。很多问题开发商未必会整改,例如,只要墙面空鼓和裂缝不是特别多的话,开发商很少来修补,因为他们知道在装修时这些问题会被修补掉,完全不会影响今后居住和使用,所以他们才会有恃无恐地拆烂污。但我们验房师必须指出,这些是开发商应做而没做好的事;不指出的话,就是我们的失职。 ”
验房师作为第三方验证,出具的验房报告虽无直接法律效力,但有很高可信度。越来越多购房人开始接受验房师,愿意花几百元买一个放心。然而,这一行业目前仍处于没有相应职称、没有职业资格认证的状态。
一方面,较早的验房公司、验房师,一般是从建筑业上转行过来的,有土木、水电等方面的证书和职业背景,但现在很多人根本没有相关职业经历就来从事验房。另一方面,由于缺乏行业监管,一些为了招揽装修生意的装修公司打出免费验房的招牌,既无法保证验房质量,又干扰了这一行业的正常发展。更恶劣的是,一些缺乏职业操守的验房公司被房产开发商重金收买,专为其代言,令验房师整个行业的第三方形象可信度大为下降。
陈颂坦言,这一行目前有点乱,他希望政府尽快出台有关法规和政策,规范发展验房行业。