【记者】：王秘书长，很高兴您能接受我们的采访。我们协会在“3・15”期间，开展了哪些活动和工作？
【王毅】：今年“3・15”期间，我们一个是举办了新闻发布会，发表了消费者警示，另外举办了一场安全知识的咨询，有十多个企业参加。另外还举办了三场讲座，主要是安全和消防方面的知识讲座。
【记者】：据您所知，在往年消费者对家装的投诉当中，主要集中在哪些方面呢？
【王毅】：现在的问题主要是装修游击队产生的投诉，量居高不下，没法受理，既使是受理了，也没有办法解决，没有正规的公司，也没有正规的营业场所，又没有正规的合同，很难处理。
【记者】：那你给消费者的建议是什么？
【王毅】：我们希望消费者一定要找正规的公司，要由政府有关部门或者是上海市装饰装修行业协会颁发的资质，另外还要有正规的经营场所，这是实力的象征，还要有正规的合同，有工商局和建交委颁发的示范合同，这样的话，既使发生纠纷，也能比较容易处理。
【记者】：谢谢王秘书长的建议，前两天看到新闻就说美颂巴黎关闭了上海的家装业务，不知道王秘书长怎么看？
【王毅】：优胜劣汰也很正常，竞争必然会产生有优胜劣汰，我们只是希望在优胜劣汰的过程中，这些企业一定要维护消费者的权益，尤其是像这样停业的企业，一定要把合同未尽事宜和对消费者的保修义务能够做到位，不损害消费者的利益。
【记者】：好的，谢谢您接受我们的访问。
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