房子重新装修完还不到一年，窗框上就起了小“洞洞”，更奇怪的是其他几处窗框都没问题，就这一处不常开的窗户有问题……昨日下午，两名年逾七旬的夫妇来到本报投诉，称其房子装修未满一年就遇到了问题，而装修商却置之不管。
罗云泽今年73岁了，居住在成都市肖家河附近，他家房子从去年1月开始装修，3月11日付完尾款。在付尾款时，该装修公司经理罗忠兴委托工人给罗云泽写了“声明”：一年内如因装修导致房屋出现质量问题，装修方将负责维修，一直到修好为止。
去年底，罗家发现一处不经常打开的窗户窗框开始起了指甲盖般大小的“洞洞”，而且越来越多，而当时装修方曾承诺窗框材质都一样。罗云泽怀疑装修方在以次充好，年后便开始找罗忠兴商量维修。“前两次态度还好，说有时间了过来看，但第三次直接说不管了，还说我们当时少给了钱”。
昨日，记者就此事致电罗忠兴，他解释称并没有想推脱责任，因为年后刚开工事情较多，罗云泽夫妇又催得紧才脱口而出说“不管了”。他承诺将尽量在一周内去罗云泽家查看，如确系装修引起问题，会对该窗框进行维修。